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Te invitamos a participar en un seminario online gratuito acerca de Microsoft Dynamics 365 Customer Service creado para que comprendas el viaje completo del Servicio de Atención al Cliente, desde la perspectiva del cliente, el agente de servicio y el gerente del servicio de atención y descubre como el impacto de la automatización tecnológica puede tener profundos efectos en la productividad y la experiencia del cliente.

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El Grupo COSMO CONSULT, el principal proveedor europeo de servicios de digitalización y soluciones empresariales integrales basadas en Microsoft, está ampliando su presencia mundial y estableciendo su propia unidad de negocios en Asia. En la nueva sede de Hong Kong, los clientes internacionales tienen ahora personas de contacto locales que combinan un profundo conocimiento del mercado con la amplia experiencia de COSMO CONSULT en la industria y la digitalización. Se han planificado más ubicaciones en Asia y la expansión de un servicio de 24 horas. El Microsoft Gold Partner COSMO CONSULT, que pertenece a los 10 principales proveedores de tecnología y servicios, ofrece todo el espectro de Microsoft Dynamics, así como modernos sistemas de la industria apoyados en Cloud y AI y paquetes completos de consultoría que apoyan a las empresas en su transformación digital.

Los que reciben el título de Most Valuable Professional (MVP) de Microsoft merecen un reconocimiento. No puedes solicitar la entrada a este club, tienes que ser nominado por un empleado de Microsoft o un MVP. Para las empresas de software como el Grupo COSMO CONSULT, los MVP son un gran valor añadido: adelantados a su tiempo en términos de tecnología, están bien conectados en red y a menudo encuentran nuevos y creativos enfoques, que son las mejores herramientas para crear soluciones y productos innovadores. Tobias Fenster, Director Técnico (CTO) de COSMO CONSULT, es uno de estos MVPs.